为进一步加强软环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，自觉接受社会各界的监督，根据管委会的统一部署，南宁经济技术开发区在建项目推进办公室特向社会作出如下公开承诺。
　　一、保证按时完成整改
    针对开展机关作风效能建设活动查摆问题阶段群众对我办提出的关于工作落实有待加强的意见、克服重管理轻服务的思想，多深入基层、深入群众的建议等六个方面存在的问题，我办将认真按照党工委、管委会下发的有关整改方案的要求，按时完成整改。

二、优质服务措施
　　1、简化办事程序，优化工作流程。我办制定了工业项目建设考核流程；明确了项目提前开工条件，并形成文字说明。

2、强化公开透明。我办每月定时更新并公布工业项目推进情况栏和项目推进工作督办事项表。

3、强化优质服务。落实自治区“三项制度”，对到我办咨询、反映情况的单位或个人，所询问的第一人负有首问接待责任，在职责范围内的要给予明确答复，并按服务承诺及时办结；超出权限的要主动履行告知义务，帮助联系有关部门，如遇办理重要事项的要带办事人（咨询人）到相关责任部门，做好服务工作。

三、组织部门工作人员深入基层，主动为基层服务

我办工作人员将牢固树立服务意识，抱着为企业排忧解难的思想下基层；每位员工每月下基层不少于10次；每次下基层都要认真填写下基层工作记录。

四、建立健全各项规章制度

我办已制定来电来访登记制度，项目推进督办制度，下基层工作制度，内部分工管理制度等，我们将严格按制度办事，规范办事程序，提高工作效率。

南宁经济技术开发区在建项目推进办公室将严格遵守本承诺，欢迎社会各界监督。监督、投诉电话：0771—4516331。

承诺单位（盖章）：在建项目推进办公室

部门负责人（签字）：谢树海

二○○七年六月五日