为进一步加强软环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量，自觉接受社会各界的监督，根据管委会的统一部署，南宁经济技术开发区建设发展局特向社会作出如下公开承诺。
　　一、保证按时完成整改
    针对开展机关作风效能建设活动查摆问题阶段群众对我局提出的关于关于部分工作人员工作细节不够注意，外出办事无法接待企业人员来访时与企业人员约回来后电话联系，但经常没有按时联系的意见等11个方面存在的问题，我局将认真按照党工委、管委会下发的有关整改方案的要求，按时完成整改。

二、优质服务措施
　　1、简化办事程序，优化工作流程，对审批程序简化的及时予以变更并公告，压缩审批时间，提高工作效率，。　　 

2、强化公开透明。我局将直接实施的许可项目逐一制定办理规程，明确许可项目的依据、条件、申报材料、办理程序、办理时限、办理机构、办理人员进行公开。

　　3、强化优质服务。落实自治区“三项制度”，坚持做到增强服务意识，改进服务态度，尊重外来办事人员，做到以礼相待，以理服人，加强与企业联系，防止失约的现象，严格执行首问负责制和限时办结制。

三、建立健全各项规章制度。

南宁经济技术开发区建设发展局将严格遵守本承诺，欢迎社会各界监督。监督、投诉电话：0771—4516331。

承诺单位（盖章）：               部门负责人（签字）：

二○○七年   月   日